Les nouvelles problématiques des entreprises
Envoyer des fichiers volumineux
Lorsqu’un fichier devient trop volumineux pour être envoyé par e-mail,
les entreprises utilisent majoritairement deux systèmes pour partager ce
fichier avec un correspondant externe :
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Graver un cd-rom et l’envoyer par courrier ou par coursier. Cette solution est coûteuse et impose des délais importants liés à la distance.
- Utiliser un serveur FTP Cette solution, souvent réservée à des utilisateurs expérimentés, dispose de fonctionnalités très limitées et pose des problèmes de sécurité qui la rendent parfois inutilisable dans certaines entreprises.
Collaborer avec des tiers externes
La majorité des entreprises dispose en interne d’un réseau
qui permet aux différents collaborateurs de s’échanger des fichiers.
Malheureusement, ce réseau est rarement accessible aux collaborateurs
externes, fournisseurs ou clients. L’e-mail demeure alors le seul outil
d’échanges avec des tiers externes, ce qui n’est pas optimal en terme de
productivité et de traçabilité.
Sécuriser et contrôler les échanges de fichiers
Les fichiers qui sont partagés avec l’extérieur sont souvent confidentiels. Il
est essentiel que l’entreprise puisse sécuriser et contrôler leur diffusion.
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Des problématiques avec un double impact
Financier
Lors d’échanges de fichiers volumineux, la principale solution utilisée consiste à envoyer un CDRom, par voie postale ou par coursier. Si le coût unitaire d’un envoi est faible, ramené au nombre total d’envois sur une année, celui-ci peut atteindre des montants significatifs.
Productivité
Les délais de livraison des cd-rom se situent en moyenne à 24 heures par voie postale et à 3 heures par coursier. Ces délais pénalisent fortement la productivité de l’entreprise sur des projets qui nécessitent parfois une réactivité élevée.
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